Почему поддержка осуществляется только по почте?

В целях вашей безопасности техподдержка осуществляется только в письменном виде. Перед тем, как выполнять какие-либо действия с вашим сайтом, мы должны вас идентифицировать.

Пожалуйста, отправляйте свои вопросы или через форму обратной связи (ниже), или с e-mail, указанного в панели управления. Только так мы можем быть уверены, что клиент является тем, за кого себя выдает.

По телефону мы можем лишь дать консультацию общего плана.